Nycklar - när du flyttar in
När du flyttar in i din nya lägenhet bokar kundtjänst upp en tid med dig och den ansvarige vaktmästaren. Då går ni genom lägenheten och eventuella förråd.
Du får minst tre nycklar till ytterdörrens cylinderlås. Om det behövs får du också nycklar/taggar till tvättstuga, källare och bokningskolv till tvättstugebokning. Samtliga nycklar/taggar skall kvitteras av dig. Kan du inte hämta nycklarna själv måste den som hämtar dina nycklar ha en fullmakt.
Infaller kontraktsdagen på en helgdag kan du tidigast få din lägenhet första vardagen därefter.
Nyckelbyte sköts alltid av Skurupshem.
Då kan vi garantera att alla nycklar har kommit in. I annat fall måste den tidigare hyresgästen stå för kostnaden för ett låsbyte så att du inte bor i en lägenhet med nycklar på vift.
Om vi behöver komma in i din lägenhet
Vid till exempel reparationsarbeten behöver vi tillträde till din lägenhet. Då måste vi komma överens om att du eller någon som representerar dig är hemma och kan släppa in oss. Skurupshem har från den 1/4 2020 inga huvudnycklar. Överenskommelse träffar du med din fastighetsskötare eller med reparatör.
Servicelås/nycklar
I många av våra lägenhetsdörrar har vi monterat en cylinder med servicefunktion. Den gör att du på ett tryggt och enkelt sätt kan släppa in exempelvis en reparatör i lägenheten även när du inte har möjlighet att vara hemma.
Så här fungerar servicecylindern:
- Om du inte kan vara hemma, sätter du låset i S-läge när du går hemifrån.
- Reparatören öppnar med en servicenyckel utifrån
- När arbetet är slutfört, låser reparatören lägenhetsdörren som vanligt.
