Borttappad nyckel/Tagg
Tappar du bort din nyckel/tagg ska du vända dig till kundtjänst som hjälper dig beställa nya nycklar eller byta cylinder helt. Det medför en kostnad för nyckelbeställning eller cylinderbyte där du som hyresgäst står för hela kostanden.
Våra nycklar är spärrade så du kan INTE gå till en låssmed själv och få gjort nycklar.
Extra nycklar
Är du i behov av extra nycklar till lägenheten måste du meddela kundtjänst detta. Kundtjänst skickar en beställning till den låsfirma som vi anlitar. När nyckeln är färdig får du kvittera ut den på kundtjänst. Kostnaden för extranyckeln debiteras i efterhand på faktura.